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羽順薛江 大數(shù)據(jù)時代全鏈路品牌整合營銷初探
12月5日,由慧聰網(wǎng)、慧聰供熱采暖網(wǎng)主辦,中山市羽順熱能技術(shù)設(shè)備有限公司冠名,中國五金制品協(xié)會燃?xì)饩叻謺?lián)合主辦的慧聰網(wǎng)暖通與舒適家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨“羽順杯”2019中國供暖行業(yè)品牌盛典在北京雁棲湖成功召開。
近300余位來自全國各地的供暖行業(yè)的專家、企業(yè)及媒體、行業(yè)經(jīng)銷商、工程商歡聚一堂,交流新思想、展望新趨勢、探索新機(jī)遇,共同助力暖通行業(yè)健康高速發(fā)展。
活動現(xiàn)場,中山市羽順熱能技術(shù)設(shè)備有限總經(jīng)理薛江先生作為盛會特邀嘉賓發(fā)表了名為《信息化大數(shù)據(jù)時代 全鏈路品牌整合營銷初探》的主題演講。薛總分別從“行業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品為根、服務(wù)為本、營銷賦能”四個方面展開了精彩的演講。
薛總在演講中提到:國家煤改氣5年計(jì)劃,2020年是計(jì)劃的最后一年,煤改氣市場基本接近尾聲。全國各地興起的精裝修工程市場,帶動了整體工程市場的發(fā)展,常規(guī)工程項(xiàng)目持續(xù)上漲。零售市場方面存量房體量大,明裝市場前景可期,煤改氣快速加大置換市場,國民采暖意識日益增強(qiáng),未來零售市場潛力巨大。
“后煤改氣”時代 零售市場火力全開
隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、5G時代的到來,行業(yè)爆發(fā)增長之后的調(diào)整階段已處于進(jìn)行時,國家煤改計(jì)劃臨近尾聲,所有焦點(diǎn)均指向零售市場。行業(yè)競爭最終還是要回歸市場,回歸渠道和終端。拼技術(shù)、搞研發(fā)等一系列行動將為產(chǎn)業(yè)賦能、為后“煤改氣”時代的零售市場賦能。
未來,羽順將以產(chǎn)品為根本,對產(chǎn)品格調(diào)、形象、個性、功能等感性方面,為其注入具有羽順獨(dú)特DNA的、高端個性化的用戶感知,不斷進(jìn)行產(chǎn)品的突破創(chuàng)新,滿足用戶對于采暖生活的更多更高端需求的角度,助力羽順品牌建立差異化的競爭優(yōu)勢。
未來趨勢方向 聚焦采暖系統(tǒng)集成方案
從單一暖通產(chǎn)品銷售、安裝的采暖發(fā)展期和多種暖通產(chǎn)品組合銷售、智能單品成長期,進(jìn)入到一站式服務(wù),多系統(tǒng),多功能,高端需求日益增長的成熟期。行業(yè)升級轉(zhuǎn)型考驗(yàn)壁掛爐企業(yè)以往的品牌傳播應(yīng)口碑樹立、售后服務(wù)體系建設(shè),同時還考驗(yàn)壁掛爐廠商的產(chǎn)能供企業(yè)必須由原來的單一組裝,向技術(shù)、生產(chǎn)、服務(wù)及產(chǎn)品多元化等轉(zhuǎn)型。
羽順將基于“采暖·熱水 高端定制”的采暖系統(tǒng)產(chǎn)品理念,通過羽順全鏈路應(yīng)用管理服務(wù)系統(tǒng),鏈接起產(chǎn)品自身、代理商、分銷商、終端、消費(fèi)者、銷售人員、配送人員以及安裝售后人員等,提供羽順五星級保姆式主動服務(wù),充分發(fā)揮員工主動服務(wù)意識,由“三包服務(wù)”提升到售前、售中、售后的“羽順保姆式”服務(wù)。加快反映速度,為客戶提供采暖便利性。
以互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合傳統(tǒng)銷售,整合并升級更多的功能,解決從產(chǎn)品生產(chǎn)到用戶家庭的所有問題。幫助終端、代理商更好的做好售后服務(wù),讓消費(fèi)者享受更貼心的服務(wù)。
首創(chuàng)AI智能體驗(yàn)終端 賦能高端羽順品牌
根據(jù)歐特歐咨詢DataGoal網(wǎng)絡(luò)零售監(jiān)測系統(tǒng)對2019年雙十一行業(yè)零售數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論:主流換擋加快,消費(fèi)結(jié)構(gòu)正從生存型向享受型遷移,消費(fèi)向“品質(zhì)型”躍升。
羽順堅(jiān)持“高端、專注、創(chuàng)新”的品牌核心價值主張,著力打造“高端采暖系統(tǒng)專家”IP形象。行業(yè)首創(chuàng)的AI智能體驗(yàn)終端,打破原有陳列束縛,融入情景體驗(yàn)、無聲導(dǎo)購、互動聲光體驗(yàn),線上線下渠道全面鏈接整合互動,透過品牌核心價值與形象的重新思考和構(gòu)造,向消費(fèi)者傳遞羽順品牌的核心價值并樹立具有時代特質(zhì)和標(biāo)簽的品牌形象,為高端羽順品牌賦能。
羽順遇強(qiáng)愈強(qiáng),未來可期!
今年羽順做了很多大動作,羽順加大了制造自動化、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新等的投入,完成了品牌升級及戰(zhàn)略廣告的投放,為了保證羽順未來五年新計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,斥巨資籌建湖南懷化第三產(chǎn)業(yè)園,羽順中山總部的籌備也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。
如果說2019年是羽順高端發(fā)力的“含苞年”,那么2020年以及未來的很長一段時間將是羽順高端全面開花的“綻放年”。羽順緊跟時代潮流,未來將在高端定制和智能創(chuàng)新兩張王牌的驅(qū)動下迅猛發(fā)展,憑借自身實(shí)力,在中國民族品牌的自主創(chuàng)新道路上邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
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